CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Công ty VSMT Toàn Quốc cam kết tuân thủ các quy định pháp lý liên quan đến việc bảo hành sản phẩm trong danh mục phân phối của công ty. Chúng tôi đã công bố chế độ bảo hành dưới dạng tài liệu bổ sung đi kèm với mỗi sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này rõ ràng quy định vai trò và trách nhiệm của Công ty VSMT Toàn Quốc trong việc sửa chữa và thay thế phụ tùng bị lỗi trong quá trình sản xuất và cung cấp dịch vụ.

Chúng tôi cam kết đáp ứng mong đợi của khách hàng về độ tin cậy của sản phẩm và dịch vụ bằng cách cung cấp một chế độ bảo hành được công nhận và phù hợp. Qua đó, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ của Công ty VSMT Toàn Quốc.

TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG

Để đảm bảo lợi ích từ các điều khoản bảo hành, Quý khách cần thực hiện một số công việc sau đây:

Sử dụng, bảo quản và chăm sóc thiết bị, dịch vụ theo hướng dẫn sử dụng đính kèm. Quý khách cần tuân thủ các quy định và hướng dẫn để đảm bảo việc sử dụng đúng cách và tránh tình trạng hỏng hóc không đáng có.
Chỉ sử dụng nguyên liệu do công ty cung cấp. Điều này đảm bảo rằng các nguyên liệu được sử dụng phù hợp và không gây hại cho thiết bị hoặc dịch vụ.
Lưu giữ bản ghi, kiểm tra định kỳ và bảo dưỡng thiết bị. Quý khách nên thực hiện việc ghi chép và kiểm tra định kỳ để có thông tin rõ ràng về lịch sử bảo dưỡng và sử dụng thiết bị. Nếu được yêu cầu, hãy cung cấp các thông tin này cho Công ty VSMT Toàn Quốc.
Khi phát hiện bất kỳ lỗi nào trong quá trình sử dụng, hãy thông báo ngay cho Công ty VSMT Toàn Quốc để được sửa chữa kịp thời. Việc thông báo sớm giúp đảm bảo rằng các vấn đề sẽ được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Quý khách hãy nhớ rằng việc tuân thủ các trách nhiệm này sẽ giúp tăng cường hiệu suất và độ tin cậy của thiết bị và dịch vụ mà Công ty VSMT Toàn Quốc cung cấp.

NHỮNG MỤC KHÔNG BAO GỒM TRONG BẢO HÀNH

Để đảm bảo sự rõ ràng và công bằng, chính sách bảo hành của Công ty VSMT Toàn Quốc không áp dụng cho những trường hợp sau:

Chi tiết máy hỏng không phải do lỗi từ quá trình chế tạo.
Hư hỏng do tai nạn, cháy hoặc thiếu bảo dưỡng định kỳ từ nhà sản xuất.
Thiết bị hỏng do sử dụng không đúng mục đích, thiếu chăm sóc, bảo dưỡng, hoặc lưu giữ không đúng theo hướng dẫn trong tài liệu.
Hư hỏng do sử dụng phụ tùng không chính hãng hoặc vượt quá giới hạn tải trọng theo quy định của nhà sản xuất.
Thiết bị đã được thay thế hoặc sửa chữa bởi bên thứ ba mà không có sự cho phép của Công ty VSMT Toàn Quốc.
Thiết bị bị hao mòn theo thời gian và sử dụng.

Công ty VSMT Toàn Quốc không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí bồi thường nào liên quan đến mất mát trong thời gian không sử dụng thiết bị, bao gồm chi phí về thời gian, tài chính, cơ hội và kinh tế.

Chúng tôi hy vọng rằng việc xác định rõ những trường hợp không được bao gồm trong chính sách bảo hành sẽ giúp Quý khách hiểu rõ hơn về phạm vi và giới hạn của chính sách này.

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH VỆ SINH MÔI TRƯỜNG TOÀN QUỐC

Email: dvhutbephottoanquoc@gmail.com
SĐT: 0923.575.999
Địa chỉ: KĐT Geleximco, Lê Trọng Tấn, Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội.